Scommesse virtuali e dipendenza: gioco responsabile e tutele ADM

Una partita di calcio vera dura novanta minuti e poi bisogna aspettare giorni per la successiva. Una partita virtuale si chiude in pochi minuti, e subito dopo ne parte un’altra. È proprio questa velocità a rendere il tema scommesse virtuali e dipendenza più delicato di quanto sembri: quando tra una giocata e l’altra non c’è quasi pausa, il tempo per fermarsi a riflettere si riduce. Qui trovi perché la frequenza degli eventi conta, quali strumenti di tutela prevede il sistema dei concessionari ADM e quali segnali meritano attenzione.

Perché la frequenza degli eventi virtuali aumenta il rischio

Nelle scommesse sportive tradizionali il ritmo lo decide il calendario. Negli sport virtuali lo decide il software: le gare sono simulate e si susseguono senza interruzioni per gran parte della giornata. Il regolamento ADM sulle scommesse su eventi simulati consente palinsesti fino a 3.000 eventi al giorno, con raccolta dalle 7:00 alle 3:00 della notte successiva. Per capire come funziona questo meccanismo puoi leggere come funzionano le scommesse virtuali.

Il punto critico è il ciclo giocata-esito-nuova giocata. Quando il risultato arriva in pochi minuti, è facile cadere nella tentazione di “rifarsi” subito dopo una perdita, oppure di rigiocare l’intera vincita. In più, ogni evento è deciso da un generatore di numeri casuali: la gara precedente non dice nulla su quella successiva, come spiegato nella pagina sul software RNG che decide i risultati. Chi pensa di aver “capito” una sequenza sta inseguendo uno schema che non esiste.

Gioco responsabile nelle scommesse virtuali: gli strumenti dei concessionari ADM

Il gioco responsabile nelle scommesse virtuali passa prima di tutto dagli strumenti che gli operatori con concessione ADM devono mettere a disposizione. Online, al momento della registrazione, viene chiesto di fissare un limite di deposito, su base settimanale o mensile. Di norma abbassarlo è possibile in qualsiasi momento, mentre per alzarlo è previsto un periodo di attesa: una scelta pensata proprio per evitare decisioni prese a caldo.

Gli altri strumenti principali sono:

• Limiti di gioco e di tempo: oltre ai depositi, molti conti consentono di impostare tetti alla spesa o alla durata delle sessioni, con messaggi che ricordano da quanto tempo si sta giocando.
• Autoesclusione a tempo: blocca l’accesso al gioco per un periodo stabilito, senza possibilità di revoca anticipata.
• Autoesclusione a tempo indeterminato: resta attiva finché non è il giocatore a chiederne la revoca, che non è possibile prima di un periodo minimo.
• Storico delle giocate: l’estratto conto del conto di gioco mostra in modo trasparente quanto si è versato, giocato e vinto.

L’autoesclusione e il Registro Unico

L’ADM gestisce un registro centralizzato delle autoesclusioni dal gioco a distanza. L’autoesclusione può essere scelta per un singolo concessionario, per una categoria di gioco oppure in forma trasversale: in quest’ultimo caso blocca il gioco online con tutti gli operatori con concessione italiana e impedisce di aprire nuovi conti. Si può attivare dall’area riservata del sito ADM, con SPID, CIE o CNS, oppure dalle impostazioni del proprio conto di gioco.

Due dettagli pratici: durante l’autoesclusione resta possibile prelevare il saldo e chiudere il conto, e il blocco riguarda solo gli operatori autorizzati. I siti senza concessione non sono coperti, ed è uno dei motivi per cui giocare esclusivamente sui siti di scommesse virtuali con concessione ADM è anche una forma di tutela.

Segnali d’allarme da non sottovalutare

La dipendenza da gioco non arriva all’improvviso. Spesso si costruisce con piccoli cambiamenti che, presi uno per uno, sembrano innocui. Alcuni segnali ricorrenti:

• giocare per recuperare le perdite invece che per svago;
• aumentare progressivamente gli importi per provare la stessa sensazione;
• passare più tempo del previsto davanti a monitor o smartphone, perdendo la cognizione del tempo;
• nascondere a familiari o amici quanto si gioca o quanto si è perso;
• sentirsi irritabili o inquieti quando non si può giocare;
• usare soldi destinati ad altro, chiedere prestiti o rimandare spese necessarie.

Riconoscersi in uno o più di questi punti non significa avere già un problema conclamato, ma è il momento giusto per fermarsi, usare gli strumenti di autolimitazione e, se serve, chiedere un confronto con chi se ne occupa per professione.

A chi rivolgersi: il Telefono Verde Nazionale

L’Istituto Superiore di Sanità gestisce il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo, raggiungibile al numero 800 55 88 22 e attivo dal 2017. Risponde il personale del Centro Nazionale Dipendenze e Doping, che offre ascolto e consulenza alle persone con problemi di gioco e ai loro familiari, informazioni e orientamento verso i servizi del territorio che si occupano di diagnosi e trattamento. I servizi pubblici per le dipendenze presenti nelle aziende sanitarie locali sono l’altro riferimento concreto sul territorio.

Ricordiamo che il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica.

Domande frequenti

Le scommesse virtuali creano più dipendenza di quelle sportive?

Non esiste una regola valida per tutti, ma il ritmo continuo degli eventi riduce le pause naturali tra una giocata e l’altra, e questo è un fattore di rischio riconosciuto. Le differenze tra scommesse virtuali e tradizionali aiutano a capire perché.

L’autoesclusione vale anche per le scommesse virtuali?

Sì. L’autoesclusione trasversale blocca tutto il gioco a distanza con gli operatori con concessione ADM; quella per categoria può riguardare specifiche tipologie di gioco.

Il Telefono Verde risponde anche ai familiari?

Sì, il servizio dell’Istituto Superiore di Sanità è rivolto sia a chi gioca sia a familiari e persone vicine che vogliono capire come aiutare.